Почему не работает поиск по артикулу товара?
Скорее всего, проблема кроется в неправильном вводе артикула либо его отсутствии в базе данных магазина. Проверьте корректность введённого артикула, убедитесь, что он полностью совпадает с тем, который указан на упаковке или в документации к товару.
Практическое уточнение:
Если товар новый и артикул точно известен, попробуйте очистить кэш браузера и cookies, перезагрузить страницу и повторить запрос заново. Также можно проверить настройки поиска в личном кабинете администратора сайта (раздел «Настройки» → «Поиск»).
Мини-чек-лист:
— Убедитесь, что артикул введен правильно.
— Очистите кэш и cookies браузера.
— Перезагрузите страницу и повторите запрос.