Почему не работает форма обратной связи на сайте?
Скорее всего, проблема связана с неправильной настройкой HTML-разметки формы или ошибками в JavaScript-кодах, отвечающих за отправку данных. Также причиной могут быть сбои на стороне почтового сервера или некорректно настроенный почтовый шлюз.
Практическое уточнение: проверьте правильность написания email-адреса в поле «Куда отправлять сообщения», убедитесь, что все поля формы корректно заполнены и валидированы (например, проверен ввод телефона или почты). Проверьте настройки капчи и наличие ошибок в коде страницы через инструменты разработчика браузера.
Мини-чек-лист:
— Убедитесь, что URL-адрес почтового шлюза указан верно.
— Проверьте, активна ли капча и правильно ли она настроена.
— Обновите страницу и посмотрите, отображается ли ошибка в консоли браузера.