Как настроить динамический контент в письмах на основе поведения? Технически это делается через передачу данных о действиях пользователя (кликах, покупках) в вашу ESP-платформу или CRM, после чего в шаблоне создаются условные блоки: если в профиле стоит переменная product_id, то в письмо подставляется соответствующий товар и цена. Время внедрения базовой логики обычно не превышает 3-4 часов, если не требуется доработка кода рассыльщика.
Главный технический нюанс — всегда прописывайте резервный текст или картинку для почтовых клиентов, которые блокируют загрузку изображений, иначе конверсия упадёт. Для запуска эффективной кампании внедрите триггер на брошенную корзину или повторный клик: соберите аудиторию, присвойте ей метку, а затем добавьте в письмо блок с рекомендациями на основе последней просмотренной категории. Если вам нужно готовое решение с интеграцией и настройкой сценариев под ваш бизнес, закажите реализацию у нас — мы настроим динамические шаблоны и проведём A/B-тест.