Как настроить автоматическое продление подписки без участия клиента? В личном кабинете вашей платёжной системы перейдите в раздел «Рекуррентные платежи» или «Автопродление подписки» — у большинства сервисов это находится в настройках тарифа или в биллинг-панели. Например, в Stripe путь такой: Billing → Subscription schedules, а в Робокассе — «Повторные платежи».
Для работы автопродления обязательно сохраните платёжные данные клиента через токенизацию и получите его явное согласие на регулярные списания. Проверьте, поддерживает ли ваш эквайринг рекуррентные операции, и настройте уведомления о предстоящем списании — это снизит количество отклонённых платежей. Если клиент сможет отключить автопродление сам, укажите в настройках аккаунта соответствующий переключатель.