Главная страница » Блог » Как добавить контакты поддержки на страницу критической ошибки?

Как добавить контакты поддержки на страницу критической ошибки?

Как добавить контакты поддержки на страницу критической ошибки? Создайте отдельный файл шаблона, например error.html, и пропишите в нём телефон, электронную почту и ссылки на мессенджеры, а затем укажите этот файл в настройках веб-сервера. Для Nginx используйте директиву error_page 500, для Apache — ErrorDocument 500, после чего система при сбое автоматически покажет посетителю ваши контактные данные. Важно, чтобы страница ошибки не зависела от внешних скриптов и CDN, иначе при обрыве сети она просто не отобразится, поэтому храните все файлы локально. Проверьте, что клик по email автоматически подставляет тему письма с адресом страницы, а блок с контактами корректно выглядит на мобильных устройствах. Чтобы внедрить решение без риска для текущей логики сайта, закажите услугу технического специалиста, который настроит шаблон, проверит его работу и добавит мониторинг инцидентов.

Внимание:
Условия: Внедрение системы — от 50 000 ₽/мес. Если бюджет подходит — посмотреть тарифы →
Прокрутить вверх