Главная страница » Блог » Что делать, если не приходит письмо о новом заказе?

Что делать, если не приходит письмо о новом заказе?

Что делать, если не приходит письмо о новом заказе? Проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта». Если письма там нет, зайдите в раздел «Заказы» в панели администратора вашего интернет-магазина — обычно уведомления дублируются в журнале заказов, а проблема чаще всего в настройках почтовых уведомлений.

Важно: откройте настройки вашей CMS (например, WooCommerce → «Настройки» → «Электронная почта») и убедитесь, что опция отправки писем о новых заказах включена. Проверьте SMTP-сервер и корректность адреса получателя в поле «Email администратора». Мини-чек-лист: 1) Спам-папка. 2) Настройки уведомлений в админке. 3) Логи ошибок отправки писем на сервере.

Внимание:
Условия: Внедрение системы — от 50 000 ₽/мес. Если бюджет подходит — посмотреть тарифы →
Прокрутить вверх